W dniach 26-27 lipca 2018 roku w siedzibie Zarządu Regionu Koszalińskiego „Pobrzeże” NSZZ „Solidarność”, odbyło się szkolenie „Komunikacja w negocjacjach”. Udział w szkoleniu wzięli głównie nowi liderzy. Szkolenie prowadziła Maria Kościńska z Działu Szkoleń Komisji Krajowej NSZZ „Solidarność”.
Konspekt szkolenia „KOMUNIKACJA W NEGOCJACJACH”
- Podstawy prawne negocjacji.
- Czynniki determinujące siłę związku zawodowego podczas negocjacji.
- Przygotowanie do negocjacji: stanowiska Związku, pisma do pracodawcy, odpowiedzi na pisma od pracodawcy, konsultacje z prawnikami.
- Rodzaje negocjacji.
- Etapy negocjacji.
- Cele oraz interesy moje i drugiej strony.
- Propozycje i argumenty moje i drugiej strony.
- Odróżnienie stanowisk negocjacyjnych od interesów negocjacyjnych.
- Style negocjacyjne i ich zwroty charakterystyczne.
- Techniki negocjacyjne.
- Budowanie zespołu negocjacyjnego i role w zespole.
- Komunikacja społeczna w negocjacjach.
- Wygląd w czasie negocjacji.
- Zasady asertywności w negocjacjach.
- Podpisanie porozumienia.
- Renegocjacje
- Ćwiczenia z kamerą – sceny negocjacyjne.